子供服通販に関する受付業務

1. 案件No.

   HRT00360-08330-003

2. 勤務地

   東京都渋谷区

   
   

   京王新線初台駅徒歩7分
   小田急小田原線（小田急線）参宮橋駅徒歩10分
   都営大江戸線都庁前駅徒歩13分

3. 就業場所の変更の範囲

   会社の定める場所

4. 職種

   コールセンター受信

5. 給与

   時給 1,500円〜

   交通費規定支給※上記記載通り

   【月収例】 189000円〜

   前払いサービス詳細はこちら

6. 雇用形態

   派遣

7. 仕事内容

   ・商品購入後の返品・交換・キャンセルのお問い合わせ対応
   ・商品購入前のオンラインサイト利用に関わるご不明点（購入手続きなど）についての問合せ
   ・電話での対応履歴を専用システムへ入力
   

   ・メールにて商品購入後の返品・交換・キャンセルのお問い合わせ対応
   
   ◆応対事例
   ①問合せ ：イメージ違いのため返品・交換・キャンセル希望
   　対応　：マニュアルに沿って返品・交換・キャンセル手続きを案内
   
   ②問合せ：商品発送状況確認、届け先変更希望
   　対応　：状況確認の上、現状案内。変更承り。
   
   ③問合せ：商品仕様問い合わせ
   　対応　：掲載情報、資料をもとに回答。
   

   続きを見る

8. 従事すべき業務の変更の範囲

   会社の定める業務

9. 勤務時間

   週4日〜週5日(定休日なし)

   09:50〜17:00(6時間/休憩70分)

   08:50〜18:00(8時間/休憩70分)
   07:50〜17:00(8時間/休憩70分)
   

   続きを見る

   時間外労働：あり（月0〜3時間程度）

   備考：平日8:50-18:00/土日祝7:50-17:00 ※左記の時間以外に9:50〜17:00可能 無給休憩・1:10（※左記とは別途、午後に10分の有給休あり）

10. 入社日・就業期間

    入社日：4月20日

    就業期間：長期(6ヵ月以上)
    契約更新の有無:なし
    契約上限の有無:なし

11. 応募資格

    ・業務上でメール経験のある方

12. 福利厚生

    雇用保険、労災保険、社会保険、前払制度、有給休暇
    

    詳細はこちら

13. 受動喫煙対策

    屋内禁煙

14. 相談・登録会会場

    住所： 東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル29階
    相談・登録会会場 Googlemap
    電話番号： 050-5784-7886

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